新的了解事情走到老遠地方

這個12月份都係走來走去的日子, 早前先取了5天假期跑了去大陸. 回來後就安排去山東工廠了解事情, 未到步之前都係說山東非常凍, 好彩地開始回暖(即是沒有零下的意思). 這裡天氣一般, 只是早晚有點冷, 其實也跟香港凍的幾天差不多, 總之就係比預期暖, 外出也不用穿2條褲子, 哈哈!!! 天氣怎樣好? 看以下相片吧.

新的清明上河圖就是靠動畫

今天去了看動畫版清明上河圖, 有什麼特別? 就係非常細節的用電腦動畫表示出來. 當中最多人又或者大部份同學最想看到的一個shot: 小朋友追小豬... 真係好多好多人停在橋位看好多好多次. 另外, 又話不可以用閃光燈, 都唔知裡面場面時常閃到七彩, 可能跟本就控制唔到. 我自己都係比較喜歡晚上的制作, 當然早上也是有很多漂亮的地方, 尤其是河上的船隻, 好細節的.

新的鏡頭希望就係支百搭鏡

早前買了支粗粗地的18-105mm, 用上手真係同支18-55mm有分別, 最少就係重了!!! 隨意地影了幾下.

新的支援並不是想像中簡單

一個簡單R&D支援, 和IT技術支援... 在這裡就是一個難題, 因為工作中要好好控制自己EQ, 尤其是對住一開口就話以前不是這樣, 所以我當然再三提醒以前做法也並不是最好或最實際的. 我知道一下就將一些慣性改過來是一件難事, 不過當你對住一些冷冷的回應, 好像很明白但又不懂的用家, 真係激死. 有時最關鍵就是唔明又唔問, 唔記得又唔寫低, 想了解多些又話唔知唔記得, 算!!! 我又不會同你斤斤計較, 只不過就係所謂阿姐的又時常將少事化大, 換一個keyboard都多多意見.

老實講, 以前的人唔同你計劃的, 不一定代表現在!! 因為我時常都會作出幾手準備, 專為一些特發事件或未來預計的損耗作準備... 近期就是開始要預備LCD在手, 事因貨場的舊LCD應該都會壞了, 壞左的就去換新的, 不要再在公司同事取些舊的來更換, 反而公司同事又走去換些不實際的LCD, 真係千奇百怪!!! 以前做事真的不統一性, 眼光又放得近! 其實好多野都可以取到平衡, 不要每事件都係向錢看! 例如: 廠機好, 還是砌機好? 砌機係平些, 不過都要看看你實際要求, 要耐用還是下下壞呢? 最慘係下下用intel底板砌機就是最好嗎??? 我又唔覺得有特別優勝之處, 就如早前好多問題的CDRW, 真令人頭痛! 改用memory card仲死, 個internal reader又唔stable, 時常都讀唔到張卡, 好心用SD就好啦! 不知什麼原因用microSD, 又易插錯位, 張卡又細, reader一多塵就讀唔到...自我起, 要用memory card的就係SD, 勢之所趨.

新的玩意就是再次測試東西

前2天我又去學人買禮物給自己, 不過今次用了$2000購入一支18-105mm的大路鏡, 方便日後取部DSLR去玩玩. 早前跟body送來的18-55mm真的未夠, 勝在夠輕. 現在拿來18-105mm就是我最大路的用途, 別人一定說: 你會慢慢又再購入其他鏡頭的, 希望我忍住手啦!!!

新的管理思維就是將眼放遠

要將一件事情做得完美, 之前一定要思考得很細節小心. 當然還要有充分數據分析/經驗, 去評估一些將會發生又或者預計之內的反應處理方案. 其實真的很難評估的, 世間上就是什麼都有可能發生的, 我不是神呀, 並不是百分百保証到, 當然我可做的會先行預算出來, 盡量可以用最快或最合適的資源辦事. 我最怕什麼, 就是往往聽到舊時不是這樣, 下下就覺得我在玩弄權力, 以前簡單說一聲便處理, 今時今日就要了解問題所在, 才去處理或定出日後方案.

每天就是這樣四處觀察公司所有的運作細節, 並慢慢去調整或修正, 目的就是好簡單: 就係想將事件做好, 和避免日後事情再發生. 老實講, 通常一次係無用的, 要不停地說, 不停地教導才有機會將別人的慣性改過來... 好不容易! 尤其是很多不求學習, 只要個人成果的, 她們真的要向老闆學習, 因為老闆求知慾很強, 往往令人吃不消.

新的電腦硬件可否越用越快

好耐都沒有更新這blog了, 自7月開始就重整公司的所有IT東西, 包括網路或硬件或軟件. 基本上電腦技術就是靠這3重點來維持, 你強項又是哪一項? 不過我可以大膽看, 只要有好的遠觀, 你的電腦自然長命百歲. 哈哈, 現在用家不是壞機才要換電腦, 下下慢少少就話部機唔得, 一兩年貨式就想換. 老實講, 買什麼電腦真的好看用家做什麼, 公司好多users只不過係收電郵, 打文件, 上上網, 要求又唔係高, 何必又同iMac比呢!!!

雖然今時今日係multi-task的年代, 不過都要看看你自己用緊什麼系統, 一大班XP用家, 下下只更新硬件和其他軟件都沒有幫助啦, XP都開始退役, 用上幾年的XP就是更差, windows就是一個會越用越慢的系統, 除非係一個好的user就可以避免到這麼快變質, 表面上電腦是很容易用, 可是當中怎樣才真正用電腦的學問就是很深厚. 每天回來用電腦打機上網的users, 不要向我說電腦慢, 公司不是買電腦給你打機看youtube的!!!

暫時我對電腦壽命的cycle係... 最少5年, 大家好自為之.

新的大玩雲端軟件圖像處理

最近上網找來一個雲端軟件, 將圖像tiltshift處理, 效果也還可以... 只是簡單一兩下upload, preview, download:

新的商場亂影中秋又快來了

今天在商場亂影的一張相片, 大家估下做了什麼手腳??? Just for fun....

新的購買方式就是口頭訂貨

最近上網看到一個無線keyboard, 基本上想找這東西已經很久, 只是遲遲都未能在腦場上看到. 今次就是改了一般買貨方式, 就是先打電話去商舖問這貨品, 他們本身沒有入這型號, 因為多數就是Keyboard Mouse套裝, 很少只有Wireless Keyboard. 由於一直都沒有套裝滿足我的要求, 所以也是買了套裝而不用當中的Mouse, 今次特別訂了這款無線Keyboard (K340), 不錯!!! 同時也是用上unifying connection, 即是跟我無線Mouse (M505)的共用, 正! 我想不到買Keyboard都弄到買iphone4一樣, 要預先訂貨才買到.

買了不久的套裝MK250就只好取回公司粗用吧, 家裡就用上K340+M505的自訂套裝, 大家不妨考慮下, 非常好用.

新的工作後已經開始少寫作

轉到新部門, 我已經很少上MSN, 很少更新這裡, 甚至每天晚上回到家才看到當天新聞. 資訊已經更新得慢了很多, 因為有幾個大原因, 一來我不會很長時間坐在座位上使用電腦, 好多時就係跑來跑去處理end user的事項. 不過到9月應該會好一點, 到時我會多一點功夫在工作安排一面或在背後作計劃工作多一點, 其他事務會由我的左右手去處理, 經過一連串的實習和觀察我的左右手, 基本工作已經不是什麼問題, 也不會擔心他們處理不來.

當然我未全權交給他們做, 因為我會覆查他們處理後或對每一個case的看法, 之後我再評估他們工作, 所以除了直接面對end user的問題, 我還要作背後探討或避免公司預見到的問題. 我不想頭痛醫頭, 腳痛醫腳的態度, 問題要解決的就是要解決, 今天沒問題也不是代表什麼, 每天都會有新的問題. 只要你有早預備, 或長遠眼光, 問題係不會永遠存在, 總有辦法的. 同步我也吩咐左右手要資料化, 紀錄化, 或統計化. 不是單一句"好慢呀", 就要馬上幫你更新, 太舊的硬件怎樣再用也不會有什麼效果, 軟硬配合才是最重要, 如新機用舊XP/ME, 又或者強行上Win7/Office2007. 問題也不是單單加RAM又可解決的, 要一一作檢討和修正問題, 這些工作就是我天天做的思考問題. 就像一個天生多聰明的人, 如果用了不好的思維做事, 多聰明也是一個大壞蛋.

由於很久沒寫作, 所以文筆也生疏很多, 隨時會有看不懂的地步!!!

新的工作表完全係千瘡百孔

自上月開始接手IT部, 工作表一直都排列了很多計劃. 要處理上手留下的, 和計劃整體改善革新, 真唔容易. 首先, 就是向所有end users做audit, 再review他們整體使用上的效益, 好多時都是不公平不對等的. 所以在搬家時, 用了不少精神去處理手頭上的物資, 雖然看來舊了一點, 可是還有它的實際用途, 比起某某users的硬件已好用很多. 這樣也引來了一場硬件更換的革命: 你上司肯給你換嗎? 就連用緊13"超舊又暗的LCD都被否決更換, 你會有什麼想? 眼見其他同事都以17"-19"為最低要求, 又或者在雜物中的舊15"LCD, 只是放在一邊的情況下, 你又可做什麼??? 申請啦, 只要有上頭簽名, 我是很樂意更新你們的.

如果你要我一次過更新, 估算公司budget是過不到, 只可做一份紀錄留待日後之用. 舉例說: 硬件都換了新的, 為何不同時行上win7呢? 除非一些個別apps不支援, 我配對一句唔習慣便向user裝回winXP, 永遠都有第一步的, 正如當初用XP一樣, 你會停留在win98的時代嗎? 人要進步更新, 只要是合情合理的東西, 我係會提出來給使用者. 最近起了一部i5的機器, 其實也不是什麼強勁, 只是給了一個win7 64bits版本, 看看跟以前差不多硬件的有何出入??? 換言之, 就是一場winXP對win7(64bits)的實際測試, 看看上手為何要用上winXP 32bits, 真浪費!!!

近期起了一部新機: Intel i5 750, 4G DDR3, 1TB HDD, Asus H55 board, GTS250, Samsung 21.5" LED monitor (老實說: 真的不是什麼勁機, 不過已經係全公司最好的一部)

新的公司網路骨幹已經完成

新的骨幹就是好好管理網路, 因為現在user多了很多, 有70個network位, 4間ISP和1條MPLS專線, 硬件有:

1) Windows 2000 server x 1
2) Windows 2003 server x 2
3) FTP server x 1
4) FTP network HDD x 2
5) Firewall x 3 (for 3 different networks)

最後我就是增添了多1個server櫃, 2個switch和3個背panel. 忙了差不多4-5天, 放假前已完滿做好. 步驟也一早計劃好, 先出network zone圖子給電工拉線(共分了6個zone), 所以在server房的70多條lan線係有不同zone的編號, 這樣一定比上手的純號碼來得清楚, 最少看到port位號碼已經知道... 例如: 我用了A2, B10或C6的編號, 反過來跟你說這位置是59或35, 你沒有可能好快分別是那一區又在什麼switch上...

分區完成後, 便先將電工的線整理一下, 因為他們是預留了很長和一大堆的放在地上, 而且背板panel又是6個一組, 你當然又以6條一組地入server櫃會好好多, 太多會太粗好難走線和轉彎. 就是這樣一個zone再以6條一組入櫃, 再打頭上背板panel, 如此一來server櫃的背後就不會很亂和一大堆的壓在後面. (上手的就是一大堆, 我要花很大工夫才將之前的三十幾條線取走... 完成背板panel後, 便再用一條適當長度的lan線駁回前方switch位, 上手之前又唔用mount, 只是一個一個放在櫃內, 係連續3,4個switch搭起便算, 跟本就跟不到用什麼switch位, 現在我將switch mount上server櫃前方, 好清楚的. 其實同步我也要在user的一方打上頭和面板, 所以簡單一條network位, 在user位入到server房, 再上server櫃, 都花了不少功夫做好它, 整理上也會清清楚楚.

新的工作一次比一次大改變

今個6月份大小事都情都發生左, 月尾要搬寫字樓... 看來也不是什麼大事, 只是一個大掃除的日子. 不過, 今次就係我一手包辦所有電子和網路的設備安排, 以前有關的同事就是搬之前走了, 都不知道是否有陰謀? 算了, 我一向都是這樣, 有什麼要幫手的就幫手, 只要做得來便可. 今次新的電話系統, 網路編排, 系統設置, Server柜.. 等等, 尤其是今次要整合以往3個office的人集中於一起, 給我的考驗真的不容易.

以往管理就是什麼都沒有, 什麼IT事情也只有她一個人知, 沒有什麼紀錄. 換到我的話, 已經plan好整個網路的架構圖, 網路編號, Port位編號, 日後搬定左再一一家訪, 即是紀錄每一個用者的硬軟件資料作備案, 基本上這些看來沒有意思的工作, 都是為了日後管理和跟蹤, 現在是... 什麼都沒有呢!!! 在這段時間向她了解到的也不容易, 就是簡單的工作"優惠"更新, 換來的就是黑面和冷語, 一點都不好受! 最後, 我只是用了notepad去修改網頁, 並將有關優惠廣告FTP上網站, 老實說這網頁已過時很多, 也從未正式去重寫過, 所以公司形象很老土. 相反, 我早前的新project網站就比較多元化, 很多物件都在backend更新, 當然這網頁不是我寫的, 不過就是由我一手一腳去manage. 客觀說: 這一兩年內都未會過時, 因為網路實在更新得很快, 跟不上的就是換來老土或過時的感覺, 你又跟得住嗎? 又還是在打圈子呢?

往後的日子, 希望不會得罪很多人啦, 因為我比較直腸直肚, 做得不好就會受批評. 該做的便要努力做, 不該做的都應該去了解, 做不來便找做得來的人做, 下下一手包辦並不是好事, 希望大家善用長處, 不要官官相護, 起錨定超錯, 見仁見智啦!!! 多用客觀角度去看事情, 可能會看得更多.

新的電話又來認真測試系統

嘩... 我今期試用緊以下大牌子電話系統, 不過我並不是專業:

Nokia 5800 : Symbian S60v5
Iphone 3GS : iphone OS 3.1.3
HTC Desire : Android 2.1 OS
HTC Smart : Brew Mobile OS

我自己手機就是Nokia 5800, 再配合iphone 3GS的, 近期工作就是測試HTC的Android 2.1和Brew Mobile, 跟我用開的手機作一些比較...

手寫輸入 : S60v5, Brew, Android, iphone
筆劃輸入 : S60v5, Brew, Android, iphone
介面操作 : iphone, S60v5, Brew, Android
使用反應 : Android, iphone, S60v5, Brew
屏幕表現 : Android, iphone, S60v5, Brew
電量使用 : S60v5, Brew, Android, iphone
價錢效益 : Brew, S60v5, iphone, Android
回收價值 : iphone, S60v5, Android, Brew
(次序由最好排到最差)

新的手機系統真的不容易用

如果新的一定比舊的好? 這一句話就大錯特錯了, 用開算盤的人又怎會用excel? 用開打字機的人又怎會用word? 最近幫人入手了一部HTC Desire, 真的要花點時間去學習操作, 有人話是iphone killer??? 我又不認同, 講user friendly又不算, 講功能強勁又不是, 講回收二手價又不及, 雖然2者是不同系統, 各有各好壞, 所以我覺得每人用手機的選擇, 就如買衫一樣, 見仁見智...

PS : 我現時手機係Nokia 5800 + Apple iphone 3GS

新的系統安裝真的快了很多

最近自己終於換了desktop, 不過只是一般文書機種已經很足夠, 另外統計了一下安裝系統時間:

1) Windows 7 Enterprises 安裝完成 : 15 mins
2) 底板Driver (Chipset, VGA, Audio, Lan) : 15 mins *包括幾次reboot*
3) Office 2007 Enterprises 安裝 : 10 mins
4) Eset anti-virus, 其他程式 : 15 mins
5) Windows update (包括Office 2007 SP2) : 15 mins

整體即是1小時15分鐘左右, 今次不知什麼原因有好幾個朋友同時叫我幫他set一部, 所以一次過起了4部新機...

新的老人機就是聾都會開耳

最近見到3有部老人機, 看來都幾受老人家歡迎, 因為按鍵很大, 鈴聲又响... 可是撥打時的數字就一般, 都是同我部5800XM差不多, 那又怎樣有老人機的特色. 所以最後沒有買到3的那部ZTE S202, 在某處反而發現以下的同類手機: iNO CP10 (星加坡製造), 它有齊之前所說的特點, 並撥打電話時的數字也超大, 就像我們取了一部可打電話的計算機一樣, 按鍵又大, 顯示數字又大, 鈴聲就大到聾都開耳啦!!!

新的街上亂影一通就是這樣

今日沒有下雨, 隨意地帶上新玩具影一下, 主題就是什麼都沒有, 大家看看以下的主角是什麼, 會否就是優之極品? 他們的marketing真的做得好, 大大個招牌又清楚, 盲的都開眼!!!

新的學習就是要技能多元化

今晚試下用iphone寫blog，都沒有什麼分別，最大就係寫字慢咗好多。

好啦！近期最想學習的東西好多，如：影下相、網頁設計、室內設計、又或者3D Max之類的軟件。可能你會話：真的係唔係？一次過有這麼多元化，你真的有沒有時間？答案是：沒有，所以都係一直沒有實行。不過，我會繼續努力去完成... 我的興趣！

新的玩具又再來玩數碼相機

DC是什麼定義? 我的定義就是以價錢定位, 以$3xxx買來的當然是DC, 算什麼DSLR. 所以從玩具角度看以下的DC一部. 雖然已經多年放下的東西, 不過人始終都是有這興趣, 好不好也是其次... 取這玩具也不會型什麼, 只是感覺好一點:

新的翻牆成功衝破推特訊息

最近同事緊急向我求救, 他要在國內翻牆, 衝出國內的和諧服務, 所以我就是這樣幫他建立了twitter API... 最初以為有點難度, 之後網上search一下和看看他們的coding, 就是幾句command就翻牆了, 真方便!!!

新的工作效率要實時準確快

大家應該好早期已聽過什麼online support, 我也最近apply了一個actual live的功能. 就是要解決客人的一些實時問題, 這樣也比接電話的好, 不用說話技巧? 不過, 完全不會知道有什麼奇難雜証, 所以未知有什麼應對.

現時階段, 就是定下database的內容, 最關鍵的價錢問題又改了, 再加入一些新問題, 以致正式版還未推出, 我都想快一點, 不要再試什麼又什麼了. 本身已經遲了很久, 差不多完成的時候又再改什麼改什麼, 真的不能想像和看不到什麼市場反應... 網上活動每天都有, 可是時間不等人的, 機會錯過就是錯過. 客人每次去看看, 都是快將推出, 真悶!!! 大家要明白一點, 不是什麼一開店就是等如客似雲來, 只要做到給很多人知道有這網店已很快成功的, 之後再微調也不是什麼問題的. 但是又想做到一打開就嘩然的話, 會不會大想頭呢?

新的處事態度就是找出破綻

近期都沒有更新了, 因為每天就是去捉蟲, 看看有什麼可破綻找出來. 因為再沒有什麼時間可遲了, 找第三者做事就是這樣, 不能太多要求也不可看少一眼. 每天就是左試右試, 再以不同角度去看同一事件, 平衡一下各方面好壞處! 假日就是沒有什麼時間去更新這裡, 因為家中多了很多玩意, 如: Wii, RMVB, Iphone, Win7... 最近連Wii碟都可自己備份了, 不過備來備去都是一隻RESORT中文版.

大家有沒有想過... 一個好的網站要有什麼因素, 可否報告一下? 當然最基本的字海就一定不要了!!! 全頁都是用文字組成的, 真可怕. 換來的又會否一大堆低能icon? 那又是很嚇人和不專業的感覺, 所以要做一個好網頁真的不容易.

新的手機升級暫時做香港人

一直都未嘗試用鳳凰將手機格機, 在這假期便真的去嘗試, 在網上找來phoenix軟件, 並一步一步的安裝. 心想, 這軟件是nokia專用的, 問題也不會太大, 所以決定做這嘗試. 在第一次找來版本(2009.20.xxxx), 安裝過程中已出問題, 找不到dougle連接. 網上當然有很多解決方式, 以前就是用一些crack程式去避開, 可是我一直都沒有去找這crack, 因為用crack去search實在可怕... "我不想重裝我的電腦"

最後, 在一些手機討論中找來答案, 就是去找尋一些較新版本的phoenix, 最後就是這樣安裝了較新的2009.34.xxxx版本, 可是在最初開啟時發現另一個問題, 什麼DESKey找不到. 好了, 再search一下... 在半放棄的心情下, 再重裝phoenix. 結果換來驚喜的開啟程式成功, 就是這樣將我台灣人的5800XM更新為香港的初版, 這是未正式推出的, 有正式版時我再更新啦!!! 為什麼要做回香港人, 因為台灣版沒有香港字, 就連一個"枱"字都打不到, 要打"檯"才可!!! 當然其他的什麼"埗"/"咁"都係打不出來, 現在做回香港人就ok.

新的手機測試就是繼續等待

自上次發現v31版本, 馬上升級後. 當中的一些大bugs還未解決, 所以最近只好忍不住手將它改為Taiwan code去升級, 硬上v40版本... 暫時只希望香港版快上, 讓我的5800XM做回香港人!!!

新的服務效率真是十分不錯

為什麼我只用不錯來形容, 因為今次是他們的錯失所致. 一般去快餐店買外賣的時候, 如果他們給少了其中一項給你, 你會怎樣做?? (當然不是現場發現的情況下)

一: 放棄食那一項, 就算自己買少了一樣.
二: 馬上走回快餐店追問, 並向他們取回.

以上就是應該會做的事, 不過今次我居然打電話去食店, 並向他們提出怎樣處理這錯失... 很意外地得來回覆:

接電話的店員: 十分抱歉, 我們同事新來的, 包少了這項食物給你, 請問你住哪裡? 我們馬上送回.
我回應: 我不是住在店舖附近, 你會怎處理? (心想: 去你處買外賣也不會太遠的地方)
店員說: 沒有問題, 你也可以明天再來取, 請問好不好?
我再說: 不好了, 都是你送回給我吧, 我在隔離屋苑的什麼什麼, 好啦! 就在地鐵站的地方等(比較近我).
店員說: OK, 請問你電話是什麼, 貴姓呢?

之後不用多說, 5分鐘後我便下樓去地鐵站取回我已買的食物回家, 送來食物的店員也非常客氣, 一開始便說十分對不起, 這是我們同事錯了... 我說OK, 便取食物回家.

新的蘋果生活又已經習慣了

沒有了黑莓的push mail, 換來了電郵的寧靜. 事因以前一有email就叮一聲, 震一下, 現在只要在電腦看了的gmail, 再在iphone看時已經表示了"已讀取", 一目了然...

不過, 未習慣的事: 一至兩天便要幫iphone充電, 以前最少都3-4天才用充電一次, 這也是使用量換來的耗電. 大家一般部iphone用到一天嗎? 未到一天已少過10%, 大家會怎樣做??? 所以大型酒店也會跟來iphone/ipod的播放器, 方便大家充電, 但是就加大了遺失手機在酒店的機會, 記住走時取回隨身物品!!

新的手機玩具是離不開生果

新一年開始就是我review一下手機月費的時候, 一直用了很多年的push mail Blackberry, 月費也不是吸引的... 在今時今日真的有點貴, 好處就是push mail. 除了這一點也不是什麼, 因為眼見部新機BB 9700, 價錢真的不平宜, 要$5xxx, 月費貴, 手機貴, 它是什麼marketing?

所以又去看看有什麼代替品啦, 見到compass visa的出機優惠, 就硬頭皮去問下啦, 因為BB手上還有合同在身. 最後由於同一集團關係, 所以可以由BB plan轉去iphone plan. 月費為$248 + 12 + 28, 手機就$50 x 24個月, 就是這樣買來iphone 3GS 16GB一部, 也是我的第一部apple產品, 或者是我接觸的第二個apple產品, 之前第一次是apple IIe電腦.