Friday, August 29, 2008

新的原廠維修真的不知所謂

我真的估不到... 今次這麼令人失望. 一直心想原廠服務一定比街外車房好, 資料又會比較清楚和明確. 可是非常令人反感!!! 我星期二中午交車給他們, 已經說明沒有冷氣, 也很清楚知道不是簡單問題. 凍胎漏雪種也是心中事, 不過7系原來有前後胎. 那一邊漏就未知, 所以就將車給了BMW Service. 原廠的經驗怎樣都有啦, 7系又唔係什麼特別車, 通街都有的啦. 可是...

星期二交車, 我已經醒目星期三又問下佢地進度, 回覆也是check緊未有報告. 心想大公司等報告出才實際回覆客人也很正常, 到了星期四再問下, 他依舊的耍耍下. 問多點: 頭胎漏定尾胎漏? 他又說了一大堆理論. 我心想已經不好了, 都沒有什麼實際東西出來, 我也叫他快點啦, 大多數係頭胎出問題先, 因為比較近車頭, 溫度比較熱, 壞的機會也高. 所以也告訴他: 我明白要安排拆錶板, 好大工程. 不過, 他又說可能要連後胎都有問題要換, 我當然告訴他先做前, 才再決定後胎問題啦. 他也有回應說知道. 可是, 今天星期五又再問下他, 居然同我說: 漏的情況唔係好嚴重, 師傅唔敢決定開錶板換凍胎!!! 我反駁他, 唔嚴重就唔入來找你們BMW service啦, 不用很多時間已經漏到沒有冷氣, 都唔嚴重??? 我又左問右問他進展和有什麼計劃做, 他又耍我呢樣哪樣. 激死我!!! 你們的專業去了哪裡? 什麼原廠服務? 一個沒有冷氣, 放低了比他們3天啦, 只是幫我入了雪種和什麼螢光劑去試漏的情況, 真的激死. 下星期一又要再追, 再迫, 看看什麼時候才真正處理好!

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