新的網路維修不是隨傳隨到

今天上班時已check到屋企條broadband死了, 心想就大多數是硬件問題. 回到家便第一時間reboot個modem, 因為我的router好少hang的. 可是, reboot了modem之後, 所見到的燈又唔係好正常 (全部燈著了!!!), 這看來就是modem壞了, 這想法好正常.

接著我可做的就是打電話落維修order, 不過他們回覆最快都要星期一, 我星期一又唔得閒, 即是要星期二才可上來換modem. 唉, 星期六日都用不到broadband, 如果有1-2天你屋企都沒有上網服務,你們會怎樣, 今時今日會接受到嗎? 我自己就唔可以了, 就算每天有5-10分鐘上網, 每日都要用一用. 這想法是自從月費是無限上網的時候開始, 你們會否覺得唔用就是浪費嗎???

最後也沒有什麼辦法... 不過, 我自己就是這樣的研究下去, 找來另一個火牛(同輸出的)試一試, 嘩!!! 用到了, 原來modem沒有壞, 只是火牛壞了, 不過壞得奇怪, 有電出, 就是輸出電力有問題, 推不起modem. 現在用上我自己的火牛就正常了, 所以家裡有時都要有些額外的零件以備不時之需.

新的外出不一定是走去放假

這2天都要很早起床, 昨天真的非常早(對我來說), 事因我要早上8:00前到皇崗口岸, 參加一些考察團... 如果有人在公司找不到我, 可以看看枱頭的便條, 一般都會寫下來被人看: 我不是像什麼人, 3日唔到1日就不上班!!!

昨天去的考察團, 就是看了一下, 實際了解到的當然不深, 因為時間很趕. 最給我深刻的是: 一間電子廠Con?ord, 專門生產"一次性相機", 即是Polaroid的那些. 在香港已經好少會見到, 因為10個有9個都是用數碼相機, 用菲林的已經好少(除了某某). 今次見到生產一次性相機的工廠也是很驚喜, 原來相機的構造可以這麼的簡單, 就是玩具一樣. 但是在QA/QC方面的功夫做得很足, 所以一直保持做一次性相機的一哥. 我也估不到現今數碼相機這麼流行, 美國人在一次性相機的需求都不是下滑很多. 這工廠每月生產量是以百萬計, 好厲害.

今天一早又被人叫了出去旗艦店, 看他們做培訓. 之後下午就做司機同banker上深圳看廠, 最後5:10左右才回到公司整理我枱上文件... 和修復公司網路.

新的網路監控也不是什麼

如果有日我同你講... 我見到你今日上不到網, 要不要我幫忙? 又或者你部電腦有少許問題要設定, 我回應: 好! 我馬上入你的電腦幫你. 請你們不要驚訝, 只要是經我手setup的網路, 和先得你同意的時候, 我便免費幫你監控網路, 這樣的話我就可以經internet來幫你一點, 包括在router的設定.

現今人與人的接觸,除了見面之外, 還有很多很多途徑可以用的, internet就是其中之一, 看上來好似很方便, 不過又同時帶來很多人的煩惱, 希望看這blog的人不是其中之一啦!!! Internet看來很繁雜, 有人說... 只可以上網看到一些網頁已經足夠, 但是也有些人想在internet做到一切, 網上銀行也開始很普及, 你們又有否用過呢??? 要幫手的就找我吧!

新的網路問題就是沒問題

現今社會, 寬頻對香港人就是一點都不陌生, 就如手提電話一樣的普遍. 可是, 我最不明白的就是現今的網路公司質素, 就是不明白的"差". 他們永遠都好像不懂聽客人的聲音, 每次call去CS都是令人髮指, 一個問題, 一個簡單的要求, 永遠永遠都要重覆又重覆的說, 下次是否真的改用網路語言才可溝通到呢??? 下次你見到我跟你說111000, 11010001.... 你就知道什麼事了!!!!

問題就是這麼簡單, 唔stable, 時常都用不到, modem已經reboot又reboot, 問題也是依舊. 這又是否我們自己客人的問題呢? 當然就是那網路公司的問題啦, CS還可以問我是什麼問題!!!

PS: 這公司的CS一向都是令人生氣的, 並且這工作也不應該是我做的.... (因為不是說P記的Network, 現在做的事情也很奇怪, 什麼東西都可以跟我連在一起)

新的網路人員就是差不多

今日就是約了ISP來屋企安裝broadband, 不過當中就是碰到奇怪問題: 機樓有signal到, 可是就是入不到屋. 上來安裝的工作人員就是說可能入屋的線路有問題, 要PCCW來check線路才可以用到. 我就是用我以往"死心不熄"的心態去試, 後來給我發現就是師父用的socket位置不對.

他用的不是LINE1, 用了其他LINE位. 在上次安裝的經驗給我知道入屋的位, PCCW一般會在新屋放4條, 簡稱LINE1, LINE2, LINE3, LINE4. 這樣就是可以方便日後之用, 如: 固網電話, 上網, nowTV 或其他用途. 一般來說上網的都會行LINE2, 不過沒有固網的安裝的話, 就自然行LINE1便可, 就算日後你同步行netvigator, HGC & nowTV的話, 都可以全部用獨立線入屋, 你們明白嗎? (看來很複雜)

到了最後, 我就是用上一條最簡單的電話線來試出來, 再馬上call回安裝人員上來幫我做條長一些的來用. 就是這樣才可安裝完成, 免得明天再上來慢慢試. 現今的broadband安裝哥仔就真的經驗不足, 什麼都是說可能, 又或者就係PCCW上樓的線有問題, 將責任推到他們身上再去處理, 真麻煩. 今次可以成功都係自己試出來, 再跟師父說怎樣才用到, 他才將工作完成給我. 天啊, 我只是一個普通的用家, 為何會我教他怎做???

大家看看: 我現在可以用dual-wan啦, 另外我的router就是有以下的layout, 好清楚見到所有的port位接通沒有, 不用看router上的LED.

新的假期時間就是網路工作

最近有朋友又碰到網路問題, 不過也只不過是簡單的domain申請, broadband申請. domain的申請真的很快, 上星期去apply, 今早已經用到, 價錢就是$358/year (500M). Broadband的就是去申請了pacific supernet, 稍後才會安裝, 我就是幫她加上router和網路的設定, 現今沒有broadband的家庭又少了一家.

新的申請上網步驟

今日去了申請新的上網公司, 當中發現步驟也不少. 先"登記" (即是填表), 之後會有人致電給你核對資料, 好似去申請貸款一樣. 在最終核對前, 先會有多一位經理級的人員致電給你, 看看所用的電話號碼有否問題.

我為什麼會轉ISP, 都沒有什麼原因, 只是想找一間平一點的, 哪裡有客人不想平一點呢? 今次轉的也不算什麼特別平, 合我要求便可, 事因有某幾間都不會選擇的, 如「有線寬X」,「香港寬X」. 餘下的還有什麼可用??? 真的好少了, 優惠也不見什麼特別, 平均約$148 (比現時用的$174.4平一些)